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C’est en 2007 que le marché de l’énergie s’est ouvert à la concurrence. Avant cette date, les particuliers n’avaient d’autre choix que de souscrire leurs contrats d’énergie chez les fournisseurs historiques : EDF et Engie (ex-GDF). Aujourd’hui, plus de 40 fournisseurs alternatifs proposent des offres de gaz et d’électricité !

Si vous avez du mal à vous y retrouver entre les tarifs réglementés, fixes ou indexés, les options proposées, les garanties d’origine et les grilles tarifaires, Mon Coach Énergie est là pour vous aider. Grâce à vos informations de consommation énergétique, Mon Coach Énergie compare les offres de gaz et d’électricité afin de dénicher pour vous la meilleure !

Pourquoi changer de fournisseur de gaz et d’électricité ?

Changer de fournisseur pour réaliser des économies

Pour garantir des prix stables aux consommateurs et pour favoriser l’entrée de concurrents sur le marché de l’énergie, l’État français a instauré un tarif réglementé de vente du gaz et de l’électricité pour les fournisseurs historiques Engie et EDF. De nombreux fournisseurs alternatifs, non soumis à ces tarifs, proposent des offres bien moins chères ! Grâce à Mon Coach Énergie, réaliser des économies est à votre portée en comparant les fournisseurs et en choisissant l’offre la plus adaptée. Certains ménages français économisent plusieurs centaines d’euros par an sur leurs contrats d’énergie juste en changeant de fournisseur.

Changer de fournisseur pour faire un geste pour la planète

L’offre au tarif réglementé proposée par les fournisseurs d’énergie historiques français fournit du gaz et de l’électricité issus de sources non-renouvelables, principalement le nucléaire et le gaz naturel. C’est ici que les fournisseurs alternatifs se démarquent : certains proposent des offres vertes, idéales pour faire un geste pour la planète.

Les principales sources d’électricité d’origine renouvelable sont les suivantes :

  • les panneaux photovoltaïques, qui captent l’énergie du soleil ;

  • les barrages hydroélectriques et les centrales hydroliennes, qui captent l’énergie de l’eau ;

  • les éoliennes, qui captent l’énergie du vent.

Le gaz vert quant à lui, biogaz ou biométhane, provient de la fermentation de matières organiques, que l’on appelle procédé de méthanisation.

Dans les réseaux de distribution de gaz et d’électricité en France, principalement gérés par Enedis et GRDF, l’énergie qui circule provient aussi bien de sources renouvelables que fossiles. Il n’est pas possible de trier la provenance de l’énergie que l’on consomme. C’est la raison pour laquelle les offres vertes de gaz et d’électricité fonctionnent d’après un principe d’équivalence, certifié par le système des garanties d’origine : pour chaque MWh consommé, les fournisseurs injectent sur le réseau de gaz ou d’électricité 1 MWh d’énergie verte.

Si vous avez des convictions écologiques, Mon Coach Énergie peut vous aider à trouver la meilleure offre verte à un tarif adapté à votre budget. Il existe d’ailleurs des offres vertes moins chères que les tarifs réglementés !

Changer de fournisseur pour les options et le service client

Certaines offres d’énergie proposent un large choix d’options et apportent un soin tout particulier au lien entre le consommateur et le fournisseur. Il est parfois possible de choisir sa date de prélèvement et son rythme de facturation afin de permettre au client d’appréhender ses factures plus sereinement. Il existe également des offres qui permettent de suivre sa consommation de gaz et d’électricité par le biais d’applications connectées aux compteurs intelligents (tels que Linky ou Gazpar). Enfin, un point annuel avec un expert énergie peut aussi être compris dans l’abonnement.

Si vous aimez vous faire chouchouter, que vous souhaitez bénéficier d’un large choix d’options et d’un excellent service client, il existe des fournisseurs qui proposent des offres incluant tout cela. Pour les trouver, rien de plus simple que d’utiliser Mon Coach Énergie !

Changer de fournisseur : les démarches

Choisir son offre et son fournisseur d’électricité

La première étape pour changer de fournisseur avec Mon Coach Énergie consiste à définir vos besoins et vos envies selon différents critères :

  • le type d’offre à laquelle vous voulez souscrire : offre à bas prix, offre verte, offre axée sur les options et le service client ;

  • le type de tarification que vous souhaitez : tarif réglementé, tarif indexé sur le tarif réglementé, tarif fixe, tarification dynamique

  • l’option tarifaire : Base ou Heures Pleines Heures Creuses (il existe même des options Weekend ou Heures Super Creuses)

Une fois ces préférences définies, il ne vous restera plus qu’à renseigner vos habitudes de consommation et les caractéristiques énergétiques de votre logement afin que Mon Coach Énergie puisse dénicher la meilleure offre pour vous.

Les informations à fournir pour le changement de fournisseur

Une fois que Mon Coach Énergie aura trouvé l’offre d’électricité la mieux adaptée à votre consommation, vous pourrez souscrire votre contrat en moins de 5 minutes ! Il vous suffira pour cela de renseigner les informations suivantes :

  • une estimation de votre consommation d’énergie (visible sur vos dernières factures d’électricité et de gaz) ;

  • le numéro de vos compteurs (à 14 chiffres) : PDL ou PRM pour l’électricité, PCE pour le gaz ;

  • l’index de vos compteurs de gaz et d’électricité ;

  • un RIB si vous souhaitez payer par prélèvement automatique.

Si vous gardez le même logement, vous garderez donc les mêmes compteurs. Il est alors inutile de résilier vos anciens contrats ; votre nouveau fournisseur se chargera lui-même du transfert. Votre abonnement prendra effet environ une quinzaine de jours après la souscription avec Mon Coach Énergie !

Changer de fournisseur lors d'un déménagement : un cas spécifique

Si vous profitez de votre déménagement pour changer de fournisseur, la résiliation de vos contrats d’énergie vous incombera. Vous devrez alors contacter vos fournisseurs de gaz et d’électricité environ 24 heures avant le déménagement afin de les informer que vous résiliez vos abonnements. Vous pouvez le faire par le biais de votre espace client sur le site du fournisseur, mais aussi par téléphone ou par mail. Il vous sera alors demandé de relever l’index de vos compteurs et vous recevrez par la suite une facture de résiliation qui vous remboursera des montants trop payés ou vous indiquera les montants restant à payer. La résiliation prendra effet lorsque le solde sera régularisé. Pensez à comparer les offres avec Mon Coach Énergie et à souscrire vos nouveaux contrats d’énergie une quinzaine de jours avant votre déménagement afin que le nouveau logement soit déjà fonctionnel lors de l’emménagement !

Avez-vous encore des questions sur le changement de fournisseur ?

Est-ce que changer de fournisseur peut provoquer une coupure de courant ou de gaz ?

Si vous avez décidé de changer de fournisseur de gaz ou d’électricité, vous ne subirez aucune coupure. C’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de la transition, et cette dernière n’aura pas de répercussions sur le bon fonctionnement de votre logement : vous ne le verrez même pas !

Changer de fournisseur d’énergie, combien ça coûte ?

Changer de fournisseur de gaz ou d’électricité est totalement gratuit si vous restez dans le même logement. Si vous déménagez, en revanche, vous devrez payer les frais de mise en service du compteur.

Est-il possible de revenir sur sa décision après avoir changé de fournisseur ?

Si votre nouveau fournisseur ne vous convient pas, rassurez-vous, vous pouvez revenir sur votre décision une fois le contrat signé. Les abonnements d’électricité et de gaz sont sans engagement, et la loi garantit le principe de réversibilité pour les consommateurs particuliers.